Så här använder du Easy LMS för att få produktfeedback från kunder
Easy LMS löser många problem för medelstora företag. Ett vanligt problem för produktutvecklingsteam och ledning är att samla in feedback från kunder. Läs mer om hur vårt LMS tar bort detta krångel.
Ett vanligt problem
Kan vi använda Easy LMS för att samla in produktfeedback från våra kunder?
Vår lösning
Absolut! Vi vet att feedback är avgörande för att förbättra en produkt och har flera alternativ för att samla in den:
- Gör en kundundersökning direkt i vårt verktyg.
- Lägg till en fråga med fri text i ditt prov.
- Lägg till en fråga med fri text i slutet av en kurs.
1. Gör en kundundersökning direkt i vårt verktyg
Vårt första alternativ är att göra en kundundersökning direkt i vårt verktyg. Skapa ett prov med flervalsfrågor och få all feedback som du behöver.
2. Lägg till en fråga med fri text i ditt prov
Det andra alternativet är att lägga till en fråga med fri text om deltagarens upplevelse i ditt prov. Några exempel på frågor är: ’Vad tycker du om vår helpdesk?’ eller ’Vad är tre saker som vi kan förbättra?’ Använd svaren på dessa frågor i en kundundersökning senare.
3. Lägg till en fråga med fri text i slutet av en kurs.
Slutligen, om du skulle skapa en kurs som informerar kunder om en ny funktion, kan du be om feedback i slutet. Ett exempel på en fråga kan vara: 'Tror du att du kommer att använda den här funktionen?'
Vi löser dina utbildningsutmaningar. Starta en gratis provperiod.
Nyckelfunktioner
Gå ner på djupet
Dessa hjälpartiklar ger dig en bättre förståelse för hur vårt LMS fungerar. Dyk ner i detaljerna och använd dem när du fattar ditt beslut!
Fler artiklar som kanske intresserar dig
Så här fördelar du arbetsbördan med Easy LMS
Vårt LMS löser många problem för medelstora företag. Ett vanligt problem för utbildare är att bestämma hur de ska fördela sin arbetsbörda. Läs mer om hur vårt LMS tar bort detta krångel.
Så här levererar du en onboardingvideo för en produkt med Easy LMS
Vårt LMS löser många problem för medelstora företag. Ett vanligt problem för utbildare är att leverera en onboardingvideo för en produkt. Läs mer om hur vårt LMS tar bort detta krångel.